HSPさんHSP気質な繊細さんはWebマーケターが向いてるって聞いたけど実際どうなの？
このようなお悩みについて、
HSPで苦しみ4回転職→フリーランス4年目で現役Webマーケターとして活動する私が解説いたします！
HSPで苦しんで4回転職→フリーランス4年目の私が徹底解説いたします！
- HSPさんはWebマーケターに向いてる？
- HSPさんがWebマーケターとして成功する理由と直面する課題
本記事の信頼性
HSP気質な性格でありながら、Webマーケターとして約10年間活動している私の体験談をもとに説明します！
- HSPさんがWebマーケターに適しているか気になっている方
- 今後のキャリアに迷っているHSPさん（繊細さん）
- 自分にどのような職種が合うか分からないHSPさん（繊細さん）
【前提】HSPとは何か
こちらの記事に辿り着いている方であれば既にご存知かもしれませんが、前提情報として簡単に説明します！
既に知ってるよ！という方は飛ばしてくださいね。
HSPの特徴
HSP（Highly Sensitive Person）とは、環境や人々からの刺激に対して非常に敏感な人々を指します。
具体的には、以下のような特徴があります。
- 深く考えること
- 刺激に敏感であること
- 共感力が高いこと
- 鋭い感覚を
たとえば、普通の人が気付かないような細かなことにも気がつくため、「気が利く」と言われることもあります。
HSP気質の人は、職場や日常生活で他人の感情に敏感に反応しやすいため、その繊細な感覚を活かして顧客起点で商品やサービスを考えることも得意と言われることも多いようです。
そもそもWebマーケティングとは？
Webマーケティングは、インターネットを活用して商品やサービスをプロモーションする手法です。
現代のビジネスにおいて、Webマーケティングは非常に重要な役割を担っています。
Webマーケターというポジションは売上に直結する職種・スキルになるため、とても市場価値が高いです。
Webマーケティングの主な仕事
Webマーケティングとは、多岐にわたる下記のようなチャネルを屈指しながら見込み顧客にリーチし、ブランド認知度を高め、顧客を獲得することが主な仕事になります。
- ウェブサイト
- SNS
- LINE・メールマーケティング
- SEO（検索エンジン最適化）
商品やサービスの売れる仕組み作りと説明されることもあります。
Webマーケティングにより、企業は効果的なブランド戦略を構築し、市場における競争優位性を確保できます。
必要なスキル
Webマーケティングで成功するためには、いくつかの重要なスキルが求められます。まず、デジタルツールとテクノロジーの理解が必要です。SEOやSEM、スパートマーケティングプラットフォームを活用する能力は必須です。また、データ分析と戦略的思考も重要です。消費者行動を理解し、データに基づいた意思決定を行う能力が求められます。さらに、クリエイティブなスキルも大切で、共感を生かしたコンテンツ作成やビジュアルデザインが効果的なキャンペーンを支えます。
HSP気質の人は、これらのスキルを活かしてWebマーケティングの分野で顧客起点に立ったマーケティング活動を展開することができます。特に、人の気持ちを読み取る能力や細部への注意力は、効果的なマーケティング戦略を立てる際に大いに役立ちます。企業内でのマーケティング業務やフリーランスとしての働き方を考慮し、自分に合った環境で成功することを目指しましょう。
HSPがWebマーケターとして成功する理由
人の気持ちを読み取る能力
HSP（Highly Sensitive Person）は、人の気持ちを読み取る能力が非常に高いと言われています。この特性は、Webマーケティングにおいて大きな強みとなります。マーケティングとは、顧客のニーズや感情を理解し、それに応じた商品やサービスを提供することが求められます。HSPの方は「普通の人よりも気が利く」とも言われ、細かな顧客の感情や反応を敏感に察知することができます。これにより、顧客起点に立った効果的なマーケティング戦略を立案しやすくなります。
細部への注意力
また、HSPの特徴として細部への注意力が挙げられます。マーケティング業務は、単に広告や販促活動を行うだけではなく、市場調査やデータ分析、広告宣伝など多くの細かい作業が含まれます。HSPの方は刺激に敏感で、細かい部分にも気を配ることが得意です。この特性は、特にデータ分析やコンテンツ作成において強みとなります。HSPの方は、小さなデータの変動や文章のニュアンスなど、他の人が見過ごしてしまうような細部にも目を向けることができるため、より精度の高い成果を出せる可能性が高いです。
HSPがWebマーケターとして直面しがちな課題
過剰な刺激への対処法
HSP（Highly Sensitive Person）は環境や人々からの刺激に非常に敏感な特性を持っているため、Webマーケターとして活動する際には過剰な刺激に直面することが多々あります。特に、事業会社や広告代理店でのマーケティング業務では、複数のプロジェクトが同時進行し、緊急な対応や高い成果が求められる場面が頻出します。
これに対処するためには、以下のような方法が有効です。まず、職場の環境を整えることです。静かな場所で集中できる作業スペースを確保し、自分のペースで仕事を進めることが大切です。また、定期的に短い休憩を取り、頭をリフレッシュさせることで、過剰な刺激をうまくコントロールできます。
さらに、時間管理とタスク管理をしっかりと行うことも重要です。一度に多くのタスクに取り組むのではなく、一つずつ集中してこなすことで、心の負担を軽くすることができます。タスクごとに優先順位をつけることで、重要な業務に集中できるようになります。
ストレス管理
Webマーケターは、クライアントの要求や市場の動向に対応するために常に高いパフォーマンスを求められる仕事です。HSPの特性を持つ人は、こうしたプレッシャーや緊張感からくるストレスを感じやすい傾向にあります。ストレス管理はHSPがWebマーケティングの仕事で成功するための鍵となります。
ストレス管理の一環として、まずは自分自身をよく知ることが大切です。何がストレスの要因となるのか、どのような状況で疲れやすくなるのかを把握し、その要因をできるだけ避けるように心がけましょう。例えば、特定の業務が過度に負担である場合、その業務の頻度を減らす調整を行うことが有効です。
また、リラクゼーション方法を身に付けることも大切です。ヨガや瞑想、深呼吸などのリラクゼーション技術を取り入れることで、心身のリフレッシュが図れます。また、十分な睡眠と適度な運動もストレスを軽減させる効果があります。
HSP特有の共感力や細部への注意力を活かすためにも、健康的なライフスタイルを保ち、自己管理能力を高めることが重要です。これにより、Webマーケターとして持続的に高いパフォーマンスを発揮することができるでしょう。
HSPの特性を活かしたWebマーケティング戦略
共感を生かしたコンテンツ作成
HSPの特性の一つに「共感力が高い」ことが挙げられます。この共感力は、Webマーケティングにおいて非常に大きな武器となります。マーケティングでは、顧客起点に立って商品やサービスを届けることが重要です。HSPの人は他人の気持ちやニーズを理解しやすいため、顧客の視点に立ったコンテンツ作成が得意です。
たとえば、ブログ記事やSNS投稿で顧客の悩みや問題に直接言及し、それに対する解決策を提供することで、顧客との距離を縮めることができます。また、顧客からのフィードバックやクレームにも迅速かつ丁寧に対応することで、信頼関係を築くことができます。
詳細なデータ分析
細部にわたる注意力もHSPの特性の一つです。Webマーケティングでは、多くのデータを扱い、そのデータをもとに戦略を立案・実行する力が求められます。HSPの人は細かいデータの変動やパターンを見逃さず、分析する力に優れています。
たとえば、ウェブサイトのトラフィックデータやコンバージョン率の変動を詳細に分析することで、問題点を早期に発見し対策を講じることができます。また、広告キャンペーンの結果を丹念に分析し、効果的な改善策を見つけ出すことも可能です。このような細部への注意力は、競争の激しいマーケティング業界で成功するための重要な要素です。
HSPさんがWebマーケティングを独学で身に付ける【5ステップ】
HSPさんがWebマーケティングを独学で身に付ける方法について解説していきます。
独学の流れとしては、大きく分けて以下の4ステップです。
- Webマーケティングの全体像をつかむ
- 売りたい商品・サービスを決める
- ブログで紹介する
- 集客媒体の選定・実行
- データ分析と改善策の実行
それぞれ深掘って解説していきます！
①Webマーケティングの全体像をつかむ
まずは「Webマーケティングとは何者か」というのを把握することが大切です。
実践的な独学に入る前に、1冊でも良いので本を読んで基本的な考え方を頭に入れておくと、より実践での理解度が深まります。
未経験の方にお勧めの本を一部紹介しますね！
- 沈黙のWebマーケティング
- マンガでわかるWebマーケティング
- ファンダメンタルズ×テクニカル マーケティング
※少々難しめ。①、②で物足りない人にはお勧めです。
あくまでも、本を読んだ後のアウトプットが最重要なので、読破して満足しないように要注意です！
②売りたい商品・サービスを決める
大前提として、Webマーケティングとは「インターネット上でモノを売る仕組みを作る」能力です。
売りたいモノがないと、実践的な独学は難しいため、まずは売りたい商品やサービスを考えてみましょう。
例えば以下のような形で、自分の強みを商品として販売することも可能です。
- ダイエットの成功体験がある人：再現性の高いダイエット方法のノウハウを販売する
- 肌荒れを治した経験がある人：正しいスキンケアを教えるサービスを販売する
とはいっても、人に販売できる強みを持っている方は少数派ですよね…
そんな時は、自分の関心あるモノを、アフィリエイトで販売してみるのがお勧め！
《アフィリエイトとは》
企業の商品やサービスを紹介し、それが購入されると、企業から成果報酬がもらえる仕組み。
アフィリエイトの案件を紹介している業者をASPと呼びますが、多数案件を持っていて初心者の方にオススメなASPは以下の通りです。
ASPは無料で使えるので、まずは登録して、紹介できそうな案件を探してみましょう！
アフィリエイトと聞くと「なんか怪しそう…」と感じる人もいるかもしれませんが、まったくもってそんな事はないですよ！
Webマーケティングを独学で学ぶには最もお勧めな仕組みです。
③ブログで紹介する
売りたい商品が決まったらブログで紹介してみましょう。
ブログを使う理由としては下記の通りです。
- SEO対策が学べる
- 商品を売る為のライティングが習得できる
- サイト分析力もに見つけられる
といったように、ブログを使わない手はないです！
またブログの開設手順は、ブログ界隈では知らない人はいないヒトデブログさんが分かりやすく解説しているので、参考にしてみてください。
WordPressブログの始め方を超わかりやすく解説！【初心者OK！】
ヒトデブログ
また、ブログの開設と合わせて、Google Analyticsの登録も忘れずに対応しておきましょう！
ブロガーのためのGoogleアナリティクス（GA4）の使い方講座
ヒトデブログ
アナリティクスの設定が漏れていると、このあと紹介するアクセス集計ができなくなってしまうので要注意！
Webマーケティングの独学方法を一通り理解してからブログの開設に進みましょう！
④集客媒体の選定・実行
ブログの準備ができたら、次は最も重要な集客のステップに進みましょう。
時間をかけて準備したブログが、誰からも見てもらえなければ商品が購入されることはないので、集客施策がWebマーケティングの要といっても過言ではないです。
集客方法は前述した通り、下記が一般的によく使用される手法です。
- 広告運用（有料）
- SEO対策（無料）
- SNS運用（無料）
いきなり広告費を掛けるのはリスクが高いので、SEO対策かSNS運用を選ぶのが無難でしょう。
・SEO対策：GoogleやYahooの検索エンジンで上位表示させるための対策。
・SNS運用：InstagramやTwitterで情報発信を行う。
どちらも注力できるのがベストですが、SEO対策は時間が掛かるので、即効性の高いSNS運用から優先的に着手するのがお勧めです！
個人的には、まずInstagramから始めるのが推奨です。理由はアフィリエイトとの相性が良いから！
⑤データ分析と改善策の実行
ブログへの訪問者が増えてきたら、事前に登録していたGoogle Analyticsをもとに分析し、仮説を立ててみましょう。
見るべきポイントは以下を参考にしてみてください。
- アクセス数はどのくらいあるか
- どのページが良く見られているか
- 離脱率の高いページはどこか
- どのページで購入が発生しているか
データの分析ができたら、その結果をもとに仮説と立て、次の打ち手を考えていきます。
例えば下記のような考え方です。
- 結果：Aページのアクセス数が多いが、離脱率が高く、購入に繋がっていない
- 考察・仮説：ページの内容が分かりづらく、読者の課題を解決できていない？
- 改善策：競合のブログを参考に、ページをブラッシュアップする。
結果を踏まえて、仮説を立て、次の打ち手を検討・実行、する流れで考えると頭を整理しやすいです！
最初は時間をかけて色々なデータを見てみましょう！できる限り多くの課題を見つけて、それに対する改善策を打ち続けることで、Webマーケティングの理解度も高まっていきますよ！
独学方法5ステップのまとめ
①～⑤まで完了したら、後は改善策の実行と分析をひたすらに繰り返すのみです！
また、分析と改善策の実行を繰り返す際は、「集客媒体」と「受け皿のサイト」はそれぞれ切り分けて考えると改善が進みやすいです。
- 課題：サイトへの訪問者数が少ない
⇒打ち手：集客方法の見直し。例えばInstagramを運用しているなら、フィード投稿からリールの投稿に切り替えてみる。 - 課題：アクセス数は多いのに購入されない
⇒打ち手：ページの内容が分かりづらい。コンテンツが不足している。
上記の通り、課題に応じて、集客に問題があるのか、サイトが悪いのか、を判断した上で改善策を実行していきましょう！
まとめと今後の展望
HSPとWebマーケティングの未来
HSPの特性を活かしたWebマーケティングは、今後も注目を集める分野となるでしょう。HSPの人たちは他者の気持ちを読み取り、細部にまで注意が行き届くため、顧客起点に立ったマーケティングが得意です。これにより、顧客満足度を高め、ブランドロイヤルティを向上させることが期待されます。また、フリーランスとして働くことで、自分にとって最適な環境を選びながら仕事ができるというメリットもあります。Webマーケティング市場はますます拡大しており、その中でHSPの資質が活かされる場面も増えるでしょう。
次のステップ
HSPの方がWebマーケターとして成功するための次のステップとしては、自分の特性をさらに深く理解し、その強みを最大限に活かす方法を学ぶことです。例えば、共感力を活かしたマーケティング戦略や、細部まで注意を払ったデータ分析を通じて、より効果的なキャンペーンを展開することができます。また、職場環境や働き方を自分に合わせて調整することで、ストレスを軽減し、より良いパフォーマンスを発揮することが可能です。
さらに、高い共感力を持つHSPは、顧客のニーズや悩みに対する理解を深め、プロダクトやサービスの改善に繋げることができます。今後のキャリアプランを立てる際には、フリーランスとしての仕事の自由さと、事業会社や広告代理店での実務経験を両立させることも検討してみてください。これにより、自分の特性をフルに活かしながら、多様なマーケティング戦略を学び、実践することができます。
